ÉVALUER ET MIEUX COMPRENDRE LES BESOINS DES INTÉRIMAIRES
2020 fut une année riche en émotions, avec une nécessité d’autant plus importante pour les intérimaires d’avoir à leurs côtés les permanents d’agences et les équipes du FASTT. Le Panorama 2021 réalisé par l’institut de sondage BVA opinion dresse un bilan chiffré des actions menées et vous donne les clés pour mieux comprendre les besoins des intérimaires.
Le FASTT vous dévoile dès maintenant les conclusions de cette étude !
PANORAMA D’UNE ANNÉE PAS COMME LES AUTRES
La crise sanitaire a apporté de nouveaux défis auxquels le FASTT, accompagné de ses partenaires et des permanents d’agences, a su répondre.
Un dispositif d’urgence a ainsi été mis en place pour répondre à ces nouveaux besoins :
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8 millions d’euros versés sous forme d’aide par le FASTT et ses partenaires
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plus de 12 000 situations difficiles prises en charge par le FASTT
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8 500 aides financières délivrées
Une mobilisation sans précédent pour compenser la baisse d’activité, maintenir la protection sociale et répondre aux nouveaux enjeux de la pandémie de Covid-19.
Le FASTT fut fortement sollicité et a su faire face pour satisfaire les 419 000 demandes d’information et les 159 000 demandes enregistrées (aides, services...). C’est 33 millions d’euros qui ont été mobilisés en 2020 à cet effet.
LES PERMANENTS D’AGENCE : PREMIERS ACTEURS DE L’INFORMATION
Il faut noter que 76% des permanents d’agences d’emploi déclarent être régulièrement sollicités par des salariés intérimaires au sujet des aides et du FASTT. Ce sont donc souvent eux qui réalisent ainsi le premier contact avec le FASTT.
Cela confirme ce qui était ressorti de la précédente étude BVA qui avait donné la parole à 400 permanents d’agences au sujet de leur quotidien et de leur relation avec le FASTT.
Selon cette étude, les permanents interrogés déclarent également que le FASTT :
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Est utile pour les intérimaires (97%),
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Propose des services de qualité (96%),
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Est efficace (96%).
Vous êtes alors 97% à avoir une bonne opinion du FASTT, et nous vous en remercions !
COMMENT GARDER LE CONTACT AVEC LE FASTT ?
80% des permanents estiment être bien informés sur les services du FASTT. Pour être toujours accompagné et informé au quotidien, vous pensez à vous abonner à la newsletter.
Les émissions live et les ateliers interactifs dédiés aux permanents d’agences sont également un moyen parfait pour poser vos questions et connaitre les informations sur nos services.
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